Jak nakupovat
Funkčnost a vzhled internetového obchodu mojekošile.cz jsme se snažili zvolit tak, aby pro Vás byl nákup co nejjednodušší. Na tomto místě naleznete nejdůležitější informace o nákupu a několik tipů, které by Vám měly nákup zpříjemnit.
Omyl č. 1: Košili na internetu bych si nikdy nekoupil, protože by mi určitě neseděla
Volba správné velikosti košile
Pouze v košili správné velikosti se bude cítit příjemně. Nákup košil na internetu nemusí být vůbec sázkou do loterie. Košile jsou vyráběny ve standardizovaných velikostech. Pokud znáte svou velikost košile, bude pro Vás výběr hračkou. Pokud svou velikost neznáte, můžete ji zjistit velmi snadno, když si změříte obvod krku. Naměřený obvod v centimetrech je Vaší velikostí. Pro ty, kteří mají vyšší postavu a mají strach, že by jim standardní délka rukávů byla krátká, slouží tzv. prodloužená délka. Proti běžné velikosti má košile v prodloužené délce rukávy delší o 3 cm. Pro úplnost dodejme, že velikosti 37/38 až 45/46 se označují jako standardní velikosti, a velikosti 47/48 a 49/50 jsou označovány jako nadměrné velikosti. Střihy košil jsou samozřejmě různé, základní velikosti se však u seriózních výrobců dodržují. Vždy navíc existuje možnost výměny nevyhovující velikosti.
Tabulka velikostí pro společenské košile
| Velikost |
35/36
|
37/38
|
39/40
|
41/42
|
43/44
|
45/46
|
47/48
|
49/50
|
| Obvod krku |
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
48
|
50
|
| Obvod hrudníku |
106
|
112
|
118
|
126
|
132
|
140
|
150
|
158
|
| Délka zad |
80
|
81
|
81
|
83
|
85
|
87
|
90
|
90
|
| Délka zad (PD) |
83
|
84
|
84
|
86
|
88
|
90
|
|
|
| Délka dlouhého rukávu |
66
|
67
|
67
|
69
|
70
|
71
|
72
|
72
|
| Délka dlouhého rukávu (PD) |
69
|
70
|
70
|
72
|
73
|
74
|
|
|
| Délka krátkého rukávu |
26
|
26
|
26
|
27
|
27
|
28
|
29
|
29
|
Poznámka: hodnoty jsou uváděny v centimetrech, PD je prodloužená délka |
Tabulka velikostí pro casual košile (volnočasové)
| Velikost |
35/36
|
37/38
|
39/40
|
41/42
|
43/44
|
45/46
|
47/48
|
49/50
|
| Obvod krku |
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
48
|
50
|
| Obvod hrudníku |
|
108
|
116
|
122
|
128
|
136
|
146
|
154
|
| Délka zad |
|
80
|
80
|
82
|
84
|
86
|
90
|
90
|
| Délka zad (PD) |
|
83
|
83
|
85
|
87
|
89
|
|
|
| Délka dlouhého rukávu |
|
67
|
67
|
69
|
70
|
71
|
72
|
72
|
| Délka dlouhého rukávu (PD) |
|
70
|
70
|
72 |
73
|
74
|
|
|
| Délka krátkého rukávu |
|
26
|
26
|
27
|
27
|
28
|
29
|
29
|
Poznámka: hodnoty jsou uváděny v centimetrech, PD je prodloužená délka |
Tabulka velikostí pro slim košile (vypasované)
| Velikost |
35/36
|
37/38
|
39/40
|
41/42
|
43/44
|
45/46
|
47/48
|
49/50
|
| Obvod krku |
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
48
|
50
|
| Obvod hrudníku |
|
106
|
112
|
116
|
122
|
130
|
|
|
| Délka zad |
|
81
|
81
|
83
|
85
|
87
|
|
|
| Délka zad (PD) |
|
77
|
77
|
79
|
81
|
83
|
|
|
| Délka dlouhého rukávu |
|
67
|
67 |
69
|
70
|
71
|
|
|
| Délka dlouhého rukávu (PD) |
|
70
|
70
|
72
|
73
|
74
|
|
|
| Délka krátkého rukávu |
|
23
|
23
|
25
|
25
|
26
|
|
|
Poznámka: hodnoty jsou uváděny v centimetrech, PD je prodloužená délka |
Omyl č. 2: Nákup se mi neoplatí kvůli drahému poštovnému
Platba a poštovné
Poštovné, které Vám prodraží nákup, není náš případ. Za odeslání balíku nezaplatíte ani korunu navíc, pokud bude Vaše objednávka v hodnotě 1000 korun a více. Většinou stačí, aby Vaše objednávka obsahovala dvě košile a tato hranice je překročena. U objednávek, které tohoto limitu nedosáhnou, jsme poštovné stanovili na pouhých 60 korun. Zásilky odesíláme jako Cenný balík přes Českou poštu. Úhrada zásilky probíhá při převzetí (tzv. dobírka) nebo bankovním převodem (zboží je odesíláno po přijetí platby na náš účet). Chce-li mít zákazník jistotu rychlého doručení, může zvolit odeslání Obchodním balíkem České pošty nebo balíkovou službou PPL. Tento typ balíku je doručován následující pracovní den po odeslání z internetového obchodu. Obchodní balík i Balík PPL zpoplatňujeme částkou 90 korun.
Košile nabízíme zpravidla levněji, než v běžné maloobchodní síti. Při nákupu u nás ušetříte a vysokého poštovného se opravdu bát nemusíte. Košile navíc posíláme v pěkných dárkových krabicích.
Omyl č. 3: Na objednané zboží budu dlouho čekat
Dostupnost a expedice zásilek
Internetový obchod mojekošile.cz má ve své nabídce zboží, které je skladem. Skladovou dostupnost ověřujeme několikrát denně, abychom minimalizovali případy, kdy je nabízené zboží již doprodáno. Objednané zboží odesíláme do pěti pracovních dnů od přijetí objednávky. Většina zásilek je odeslána (předána České poště nebo PPL) do dvou pracovních dnů od přijetí objednávky. Rychlost doručení potom závisí na zvoleném typu zásilky a aktuálních možnostech přepravce. Zákazníci jsou navíc informováni o průběhu vyřizování objednávky, takže mají přehled, jak to s jejich objednávkou vypadá.
I přes naši snahu o aktualizaci skladové dostupnosti se může stát, že je některé zboží doprodáno ještě před přijetím jiné objednávky. Bývá to zpravidla při jednorázovém odběru většího počtu kusů některých artiklů nebo při zvýšené poptávce například v předvánočním období. Tyto případy jsou však v současném systému spíše ojedinělé.
Omyl č. 4: Při reklamaci se nikdy nedočkám pozitivního výsledku
Reklamace a možnost vrácení
Nabízíme košile vysoké kvality, na které se samozřejmě vztahuje zákonná 24 měsíční záruka. Přestože výrobky prochází výstupní kontrolou, může se stát, že se výjimečně vyskytne nějaký nedostatek. V takovém případě můžete snadno zadat reklamaci a můžete se spolehnout, že ji vyřešíme co nejdříve. Naší snahou je Vaše maximální spokojenost.
Občanský zákoník umožňuje vrátit zboží nakoupené přes internet. Pokud například barva neodpovídá Vaší představě, můžete do 14 dnů od nákupu zboží vrátit. V tomto případě doporučujeme zkontrolovat, že je vracená košile v pořádku a obsahuje vše (včetně všech visaček a výplní), abychom mohli vrátit celou hodnotu košile.
Omyl č. 5: Nákup je nepřehledný, pořád musím něco vyplňovat
Pomocníci při výběru a registrace
Struktura katalogu zboží je vytvořena s cílem co nejsnadnějšího výběru. Chcete košili s krátkým rukávem nebo dlouhým rukávem? Klikněte na požadovaný typ a vybírejte. Pro zjednodušený výběr můžete použít třeba barevnou paletku v levém sloupci. Klikněte na požadovanou barvu a vyberte si ze základní nabídky zpravidla jednobarevných košil. Chcete rychle najít volnočasovou košili s krátkým rukávem a 100% bavlny? Využijte pokročilé vyhledávání, které umožňuje i výběr podle parametrů. Seznam košil si můžete seřadit podle požadovaného parametru nebo můžete přímo na seznamu využít filtrování. Velmi snadno si tak můžete nechat zobrazit pouze košile ze 100% bavlny (stačí v nabídce Filtrovat dle parametrů vybrat parametr Materiál a vložit hodnotu 100% bavlna). Nebo si můžete jen tak listovat v kompletní nabídce a hledat, která košile Vás zaujme na první pohled. Ale pozor, košil nabízíme opravdu dost.
Vycházíme vstříc zákazníkům, kteří se neradi registrují a zadávají své osobní údaje, možností nákupu bez registrace. Samozřejmě i v tomto případě musíte zadat adresu, kam má být zboží zasláno. Takto získané informace jsou však použity pouze jednou a to pro vyřízení objednávky.
Současně však musíme uvést výhody, které má nákup s registrací. Především je to přehled o všech uskutečněných objednávkách a mnohem rychlejší průběh při dalších objednávkách, protože jednou zadané údaje již není třeba znovu vyplňovat. Na registrované zákazníky navíc čekají speciální akce, slevové kupóny a také odměny za opakované nákupy. Registrace určitě stojí za to.